Телефон: E-mail: CRM:

(495) 967-8079 Oracle_support@ibs.ru https://techsup.ibs.ru

Центр технической поддержки IBS Borlas  выступает в качестве первого контакта по решению технических вопросов для конечных пользователей, занимается выявлением источника и поиском решения в случае появления технических проблем, возникающих в процессе использования продуктов Oracle.

Центр технической поддержки IBS Borlas обладает статусом Oracle Service Partner, а также имеет право оказывать техническую поддержку первой линии на территории России, Украины и Казахстана:

• First Line Support по Oracle E-Business Suite;
• First Line Support  по Oracle CORE Technology.

Центр технической поддержки оказывает услуги по следующим направлениям:

• Стандартная техническая поддержка программных продуктов Oracle (пакет услуг Standard Service)
• Расширенная техническая поддержка (пакет услуг Expert Service)
• Обследование и Настройка производительности СУБД Oracle под модули SAP