ИИ-решения для бизнеса. Часть 1: критерии выбора, круг задач сегодня и в перспективе, комментарии экспертов

Как российские компании выбирают ИИ-инструменты и решения, каковы основные критерии выбора? Российским или зарубежным продуктам отдается предпочтение? Для каких задач, процессов, подразделений ИИ-решения уже уверенно используются, а для каких набирают популярность? Об этом за круглым столом ICT-Online.ru беседуют эксперты рынка. Группу «Борлас» (ГК Softline) представил Директор дивизиона бизнес‑приложений Дмитрий Кичко.

ICT-Online.ru: Как российские компании подходят к выбору ИИ-инструментов и решений?

Дмитрий Кичко: Безопасность сейчас становится главным критерием выбора ИИ-инструментов. Руководство крупных компаний обращает внимание на наличие решений в реестре российского ПО и размещение инфраструктуры на территории РФ. Компании, которые работают с персональными данными клиентов, финансовой информацией или подпадают под требования к критической информационной инфраструктуре, не могут передавать эти данные в зарубежные облачные сервисы. Предложений на рынке очень много, но требованиям безопасности соответствуют лишь некоторые – такие модели есть у Сбера, МТС, Яндекса.

Кроме того, ИИ-решение должно интегрироваться в существующую архитектуру заказчиков. У большинства компаний среднего и крупного бизнеса в России базовая учётная система – 1С, и любое решение на базе искусственного интеллекта необходимо встраивать в существующий контур: CRM, ERP, системы управленческого учета. Важно, чтобы ИИ работал с внутренними процессами и данными компании.

Подробнее: https://ict-online.ru/

Читайте также: ИИ-решения для бизнеса. Часть 2: эффективность и/или безопасность, стоп-факторы, прогнозы, комментарии экспертов